Información que Recopilamos

soryalivex recopila información personal cuando usted utiliza nuestros servicios de análisis financiero. Esta información incluye datos que usted proporciona directamente y datos que recopilamos automáticamente durante su interacción con nuestra plataforma.

• Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera necesaria para realizar análisis empresariales (estados financieros, balances, flujos de caja)
• Datos técnicos incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
• Información de uso sobre cómo interactúa con nuestros servicios y herramientas de análisis
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero. Nuestro objetivo es ofrecer herramientas precisas y útiles para la toma de decisiones empresariales informadas.

Sus datos financieros se procesan únicamente para generar análisis y recomendaciones específicas para su negocio. Nunca utilizamos esta información con fines comerciales ajenos a los servicios contratados.

Base Legal y Derechos del Usuario

El tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento explícito que usted otorga al contratar nuestros servicios, así como en el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales aplicables en España.

• Derecho de acceso a sus datos personales en cualquier momento
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines originales
• Derecho de limitación del tratamiento en circunstancias específicas
• Derecho de portabilidad para recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición al tratamiento de datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Compartición de Datos con Terceros

soryalivex mantiene una política estricta de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y limitadas.

Todos los proveedores de servicios que acceden a sus datos están obligados contractualmente a mantener los mismos estándares de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para verificar el cumplimiento de estos compromisos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro con cifrado de base de datos
• Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Actualizaciones de seguridad y parches de sistema regulares

Nuestro equipo de seguridad realiza evaluaciones periódicas de vulnerabilidades y mantiene protocolos estrictos de respuesta ante incidentes. En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos inmediatamente según lo establecido por la normativa vigente.

Conservación y Eliminación de Datos

Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, utilizando métodos de borrado que impiden su recuperación. Usted puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación.

Transferencias Internacionales

En principio, todos sus datos se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección.

Cuando utilizamos servicios de proveedores tecnológicos globales, verificamos que dispongan de certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente y cumplan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales realizadas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia de usuario. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de análisis para comprender el uso del sitio (Google Analytics)
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones
• Cookies de seguridad para proteger su cuenta y detectar fraudes

No utilizamos cookies publicitarias ni de marketing directo. Las cookies analíticas que empleamos están configuradas para anonimizar las direcciones IP y no recopilan información personal identificable.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores legales que consideren que un menor ha proporcionado información personal a soryalivex pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dichos datos.

Modificaciones a esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la normativa aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.